আইনি তথ্য

KT99 নিয়ম ও শর্তাবলী – সেবা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

kt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই এখানে স্পষ্ট করা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত আন্তর্জাতিক লাইসেন্স অনুযায়ী
মূল বিষয়গুলো এক নজরে
বয়স সীমা
ন্যূনতম ১৮ বছর বাধ্যতামূলক
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
বোনাসের ওয়েজার প্রযোজ্য
উইথড্রয়ালের আগে শর্ত পূরণ করুন
KYC যাচাই
উইথড্রয়ালে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে
নিষিদ্ধ অঞ্চল
কিছু দেশ থেকে সেবা নিষিদ্ধ
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
eCOGRA সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে
সম্পূর্ণ বাংলায় শর্তাবলী
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
eCOGRA সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে
সম্পূর্ণ বাংলায় শর্তাবলী
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজভাবে

দীর্ঘ আইনি ভাষার আগে মূল পয়েন্টগুলো এক নজরে বুঝে নিন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

kt99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। উইথড্রয়াল করার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বাতিল করা হবে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি kt99 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাস ওয়েজার পড়ুন আগে

যেকোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ভালো করে বুঝুন। বোনাসের টাকা উইথড্র করতে নির্দিষ্টবার বাজি রাখতে হবে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যও জরুরি।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ

বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি দিয়ে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং অধিকার

kt99-এ ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আছে। আপনি যেকোনো সময় এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। গেমিং সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

১

সাধারণ নিয়মাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

kt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী kt99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার বসবাসের দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না করেন, তাহলে kt99 ব্যবহার করার অধিকার আপনার নেই।

kt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটিই মূল দলিল। অন্য ভাষার কোনো অনুবাদে বিরোধ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

kt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।

বয়স প্রমাণ: নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে। যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

KYC যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।

তথ্য হালনাগাদ: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে kt99 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। তবে ডিপোজিট ও গেম খেলায় সাধারণত কোনো বাধা থাকে না।

৩

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

kt99-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ ও রকেট সরাসরি ব্যবহার করা যায়। সব লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট উইথড্রয়াল সময় দৈনিক সীমা
বিকাশ ৳২০০ ৫–১৫ মিনিট ৳৫০,০০০
নগদ ৳২০০ ৫–১৫ মিনিট ৳৫০,০০০
রকেট ৳৩০০ ১০–৩০ মিনিট ৳৩০,০০০
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস ৳২,০০,০০০

উইথড্রয়ালের সময় ব্যবহৃত ডিপোজিট পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত যাবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর বাতিল করার সুযোগ সীমিত। একবার প্রসেস শুরু হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না।

গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

kt99-এর সব বোনাস অফারে নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণ করলেই সেই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা, তাই অফার পেজে বিস্তারিত পড়ুন।

ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে মোট কত টাকার বাজি রাখতে হবে তার পরিমাণ। উদাহরণ: ৩০x ওয়েজারে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৩০,০০০-এর বাজি রাখতে হবে। ওয়েজার সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস অংশ উইথড্র করা যাবে না।

  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকলে সর্বশেষ গৃহীত বোনাস প্রযোজ্য হবে।
  • বোনাস কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েও ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • kt99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজার ও মেয়াদ দেখে নিন। ক্যাশব্যাক বোনাসে ওয়েজার সবচেয়ে কম (১x), তাই এটি সহজে তোলা যায়।

৫

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

kt99-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে kt99-এর সার্ভার লগ অনুযায়ী সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারিত হবে। কোনো ক্লায়েন্ট (মোবাইল বা ব্রাউজার) সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভারের রেকর্ডকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে বা ডিভাইস বন্ধ হলে চলমান গেম রাউন্ড সার্ভারে চলতে থাকবে। kt99 এই কারণে হওয়া যেকোনো লসের দায় নেবে না।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার বা গেম শো হোস্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। যেকোনো বিতর্কে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

kt99 একটি ন্যায্য ও বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলা বা বাজি রাখার জন্য কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

বোনাস আর্বিট্রেজ: শুধুমাত্র বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কারসাজি করা নিষিদ্ধ।

মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

গেমের দুর্বলতা ব্যবহার: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। এ ধরনের বাগ জানালে পুরস্কার দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।

ভুয়া তথ্য: নাম, বয়স বা পরিচয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।

৭

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

kt99 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে kt99-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

kt99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়: ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা সমস্যা; ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা; প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি বিধিনিষেধের কারণে সেবা বন্ধ।

kt99 যদি কখনো কোনো ভুলে অতিরিক্ত জয় দিয়ে দেয়, সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষিত থাকে। এই পরিস্থিতিতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বয় করা হতে পারে।

গেমিং থেকে অর্থ হারানোর দায় সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের। kt99 আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের ফলাফলের জন্য কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ দেয় না।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

kt99 যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসেরও বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন করলে সেই মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

kt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম প্রোভাইডার) আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে। আইন মোতাবেক সরকারি তদন্তে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা: সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

পরিবর্তন, হালনাগাদ ও যোগাযোগ

kt99 প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম সাত দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। জরুরি পরিবর্তন (আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে) তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@kt99.wine
  • লাইভ চ্যাট: kt99 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪ ঘণ্টা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সালিশ পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।

সব শর্ত পড়া হয়ে গেছে?

এখন নিশ্চিন্তে kt99-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন, নিয়মগুলো বুঝেছেন – এখন শুধু নিবন্ধন করতে হবে। প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

kt99-এ এই মুহূর্তে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলো সরাসরি সাপোর্ট করে। বিকাশ ও নগদ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত, ডিপোজিট প্রায় তাৎক্ষণিক হয়। রকেট (ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং)-ও সমর্থিত, তবে প্রসেসিং সময় সামান্য বেশি। এ ছাড়া সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার – যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা ইসলামী ব্যাংকের NPSB ট্রান্সফার – দিয়েও ডিপোজিট করা যায়, তবে এতে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়ালও একই পদ্ধতিতে হয়। মনে রাখবেন, যে মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট kt99-এ নিবন্ধিত শুধু সেটি ব্যবহার করা যাবে – অন্যের নম্বর ব্যবহার শর্তাবলী লঙ্ঘন।

হ্যাঁ, অ্যাপ ছাড়াও মোবাইলের যেকোনো আধুনিক ব্রাউজার দিয়ে kt99 সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার করা যায়। Chrome, Firefox, Samsung Internet বা Safari – যেটিতে স্বাচ্ছন্দ্য সেটি দিয়েই kt99.wine খুললেই হবে। ওয়েবসাইটটি মোবাইল রেসপন্সিভ, তাই স্ক্রিনে ঠিকঠাকভাবে দেখা যাবে এবং স্পর্শ নিয়ন্ত্রণ ভালোভাবে কাজ করবে। অ্যাভিয়েটর, লাইভ ক্যাসিনো সহ সব গেম ব্রাউজারে চলে। তবে অ্যাপে কিছু বাড়তি সুবিধা পাওয়া যায় – যেমন পুশ নোটিফিকেশন (চেক-ইন বোনাস মনে করিয়ে দেয়), দ্রুত লোডিং, অফলাইনে ক্যাশড কনটেন্ট এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস। তাই ব্রাউজার দিয়ে শুরু করুন, পরে অ্যাপ ডাউনলোড করলে অতিরিক্ত ২৫% বোনাস পাবেন।
English